SIM卡未激活或激活失败
新办理的流量卡需通过官方渠道完成激活流程。常见问题包括：
- 未收到运营商激活短信
- 身份验证信息不匹配
- 系统延迟导致激活状态未更新
手机网络设置错误
设备参数配置不当可能影响流量使用，需重点检查：
- APN接入点是否选择正确运营商配置
- 移动数据开关是否已启用
- 是否误启用了飞行模式
基站信号覆盖不足
在以下场景可能出现信号盲区：
- 地下停车场/电梯等封闭空间
- 偏远山区或新建城区
- 运营商基站维护时段
套餐流量配置异常
运营商系统可能出现套餐同步延迟，表现为：
- 已订购套餐未显示在账户中
- 流量优先级设置错误
- 定向流量未匹配指定应用
设备兼容性问题
硬件限制可能导致流量无法使用：
- 手机型号不支持运营商网络频段
- SIM卡槽接触不良
- 双卡设备主副卡设置冲突
账户状态异常
账户管理问题可能触发流量限制：
- 预付费卡余额不足
- 欠费停机未及时恢复
- 实名认证信息过期
新卡流量异常需系统排查：首先确认SIM卡激活状态，检查设备网络设置，测试不同地点信号强度，核对套餐生效情况。若问题持续，建议联系运营商提供ICCID码进行后台查询，必要时可申请换卡或设备检测。
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