准备激活材料
在开始激活前，请确保已准备好以下物品：
- 宽带安装时提供的用户协议编号
- 办理宽带时登记的身份证原件
- 光猫及路由器设备
- 可联网的智能手机或电脑
在线激活步骤
通过天津移动官方网站完成激活：
- 访问移动营业厅官网，登录宽带账号
- 进入「我的业务」选择「新装宽带激活」
- 输入设备SN码（光猫背面可查看）
- 完成身份验证和人脸识别
设备连接方法
正确连接网络设备：
- 将光纤线接入光猫的WAN口
- 使用网线连接光猫LAN口与路由器
- 等待设备指示灯变为绿色常亮状态
| 接口类型 | 连接设备 |
|---|---|
| WAN口 | 光纤线 |
| LAN口 | 路由器/电脑 |
故障排除指南
常见问题解决方案：
- 错误代码651：检查网线连接是否松动
- 无法认证：确认是否完成实名认证
- 信号弱：重启路由器并调整摆放位置
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