基础功能设置
在运营商后台开启智能拦截功能,根据业务需求选择拦截强度等级。建议新用户采用中级过滤模式,平衡拦截效果与正常业务短信接收。
- 拦截时段:22:00-08:00
- 号码限制:同号码3次/小时
- 异地号码:开启省级过滤
关键词过滤规则
建立动态更新的关键词库,建议按以下优先级配置:
- 违法类关键词(赌博、诈骗等)
- 营销类关键词(促销、会员等)
- 高频骚扰短语(点击领取、限时优惠等)
白名单与黑名单
通过双重名单机制实现精准过滤:
- 客户号码白名单自动放行
- 被投诉号码自动加入黑名单
- 建立号码信誉评分系统
第三方应用整合
对接专业反骚扰平台时需注意:
- 选择工信部认证的云防护服务
- 设置API调用频率限制
- 建立数据同步校验机制
定期规则更新
建议每周执行以下维护流程:
- 分析拦截日志优化规则
- 更新运营商提供的恶意号码库
- 测试过滤规则的有效性
实施建议
通过多维度设置组合,结合动态更新机制,可提升骚扰短信拦截准确率至90%以上。建议每月进行效果评估,根据业务变化调整参数配置。
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