官方线上渠道查询
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线下营业厅咨询
天津市内200余家移动营业厅均提供资费手册查询服务，携带身份证件可获取包括以下内容的纸质资料：
- 家庭宽带套餐价格表
- 企业专线资费标准
- 合约优惠活动细则
客服热线查询
拨打10086按3号键转宽带专席，提供智能语音资费播报服务。人工客服工作时间（8:00-22:00）可获取个性化资费建议。
资费套餐对照表
| 套餐类型 | 月费（元） | 下行速率 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 88 | 300Mbps |
| 家庭尊享版 | 128 | 1000Mbps |
用户可通过多渠道实时获取最新资费信息，建议优先使用线上渠道查询动态更新的优惠活动，线下营业厅适合需要纸质凭证或深度咨询的用户。
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