官网查询步骤
登录中国联通官方网站，按以下流程操作：
- 访问www.10010.com选择「湖南省-永州市」
- 在导航栏点击「宽带服务」
- 页面底部查看当地专属客服电话
手机营业厅查询
通过中国联通APP查询的两种方式：
- 在首页搜索框输入「永州宽带客服」
- 进入「服务」-「宽带专区」查看联系方式
电话自助查询
拨打全国统一客服热线10010：
- 根据语音提示按「3」选择宽带业务
- 按「#」号键转接人工服务
- 向客服说明需要永州本地服务电话
线下营业厅查询
实体网点查询注意事项：
- 携带本人身份证件办理业务
- 通过官网「网点查询」功能获取地址
- 建议提前致电确认营业时间
推荐优先使用官网和手机营业厅查询，可实时获取最新联系方式。紧急情况下建议直接拨打10010转人工服务，节假日期间注意各渠道的服务时间变动。
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