业务办理指南
临淄广电宽带提供线上线下多种办理方式：
- 携带身份证至营业厅办理
- 拨打服务热线0533-7654321预约
- 通过官方网站在线申请
故障报修流程
遇到网络故障时请按以下步骤操作：
- 检查光猫电源指示灯状态
- 重启设备等待5分钟
- 拨打24小时故障专线0533-7654333
资费套餐说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础 | 100M | 68元 |
| 极速畅享 | 500M | 98元 |
服务时间说明
营业厅服务时间安排：
- 工作日：08:30-18:00
- 周末及节假日：09:00-17:00
联系方式汇总
主要服务渠道：
- 客服热线：0533-7654321
- 企业微信号：lzgdkd_service
- 官方微博：@临淄广电网络
服务承诺
临淄广电承诺故障响应时间不超过2小时，新装用户48小时内完成安装。所有服务人员均持证上岗，提供标准化服务流程。
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