通过官网查询
访问中国联通江苏分公司官网，在“服务支持”栏目中选择“宽带报修”，输入所在区域（启东市）后，页面将显示当地维修联系电话。
- 打开浏览器访问www.js.10010.com
- 点击导航栏“宽带服务”
- 选择“故障报修”并填写地址信息
拨打客服热线
全国统一客服热线10010提供24小时服务，接通后按语音提示选择“宽带故障申报”，系统将自动转接至启东本地维修部门。
- 宽带报修：按3→按2
- 进度查询：按3→按5
线下营业厅咨询
启东市主要营业厅地址及联系方式：
- 人民中路营业厅：0513-83321100
- 汇龙镇营业厅：0513-83325678
使用联通手机APP
登录“中国联通”官方APP，在“服务→宽带→维修申报”模块中，系统将自动定位并显示当地维修联系方式。
注意事项
- 报修时需提供宽带账号或身份证信息
- 晚间紧急故障可要求加急处理
- 保留维修工单编号备查
通过官网、热线、APP等多渠道均可快速获取启东联通宽带维修电话，建议优先使用官方APP在线报修以提高处理效率。如遇复杂故障，建议直接前往线下营业厅办理。
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