方法一：官网查询
登录江苏联通官方网站，按以下步骤操作：
- 访问联通官网（www.js.10010.com）
- 点击首页“宽带服务”导航栏
- 选择“余额查询”并输入宽带账号
- 通过短信验证码完成身份验证
方法二：手机APP查询
使用“中国联通”手机APP查询流程：
- 打开APP后登录您的账户
- 在首页选择“宽带专区”服务
- 点击“我的宽带”查看实时余额
方法三：客服电话查询
拨打江苏联通客服热线：
- 拨打10010客服电话
- 根据语音提示选择宽带服务
- 提供宽带账号及身份证信息验证
方法四：线下营业厅查询
携带有效证件至营业厅办理：
- 通过官网查询最近的营业网点
- 向工作人员出示身份证原件
- 获取纸质版余额查询单
通过以上四种渠道均可快速查询宽带余额，推荐优先使用官网或APP自助查询。特殊情况下可通过电话或线下方式获取人工服务，建议保存好宽带账号信息以便快速验证。
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