官网在线查询
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- 访问www.10010.com/jx页面
- 点击”宽带覆盖查询”按钮
- 输入具体地址或小区名称
客服热线咨询
拨打联通客服热线获取实时信息：
- 全省统一客服电话：10010
- 工作时间：7×24小时服务
- 需准备具体安装地址信息
营业厅实地查询
全省各营业厅提供查询服务，建议携带：
- 房产证明或租赁合同
- 身份证原件
- 最近三个月水电费单据
覆盖区域条件说明
- 楼宇需完成光纤入户改造
- 小区入住率达60%以上
- 距离主干节点≤2公里
申请办理流程
确认覆盖后的办理步骤：
- 提交身份证明材料
- 选择宽带套餐类型
- 预约安装时间
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