一、通过中国联通官网查询余额
登录中国联通官方网站（www.10010.com），点击页面右上角的“登录”按钮，输入宽带账号和密码完成登录。在“个人中心”页面中，选择“费用查询”模块，即可查看当前宽带余额及消费明细。
二、使用手机APP查询步骤
下载并安装“中国联通”APP，按以下步骤操作：
- 打开APP，点击“我的”进行登录；
- 进入“宽带专区”选择“余额查询”；
- 系统将显示实时余额及有效期信息。
三、微信公众号服务指南
关注“中国联通”微信公众号，绑定宽带账号后，可通过菜单快速查询余额：
- 点击“服务”-“宽带业务”-“余额查询”；
- 输入短信验证码后即可获取结果。
四、拨打客服电话查询
拨打中国联通客服热线10010，根据语音提示选择“宽带服务”-“余额查询”，系统将自动播报当前余额。若需人工帮助，可按“0”转接客服专员。
五、线下营业厅办理
携带身份证原件至附近联通营业厅，向工作人员提供宽带账号，即可现场查询余额并打印消费凭证。建议提前通过官网或APP查询营业厅地址及营业时间。
中国联通提供多种便捷的宽带余额查询方式，涵盖线上与线下渠道。推荐优先使用官网、APP或微信公众号进行实时查询，以节省时间并享受24小时自助服务。
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