出口宽带类型概述
广东广电提供光纤到户(FTTH)和同轴电缆(HFC)两种宽带接入方式。其中光纤宽带支持最高1000M下行速率,而HFC宽带主要覆盖老旧小区,最高提供200M套餐。
类型 | 最大速率 | 覆盖场景 |
---|---|---|
FTTH | 1000M | 新建住宅区 |
HFC | 200M | 老旧小区 |
实际速度测试
通过专业测速工具检测发现:
- 光纤宽带晚高峰平均下载速率达标率92%
- 国际出口带宽存在波动现象
- 游戏延迟普遍在40-60ms之间
用户使用反馈
收集500份用户调研显示:
- 83%用户满意视频加载速度
- 65%用户认为性价比高于三大运营商
- 主要投诉集中在晚间网络波动
套餐价格对比
主流套餐资费阶梯如下:
- 100M:68元/月(捆绑电视服务)
- 300M:98元/月
- 1000M:168元/月
安装与售后服务
安装团队承诺48小时上门服务,但实际等待周期受区域影响较大。客服热线接通率保持在85%以上,故障报修平均响应时间为6小时。
广东广电宽带在性价比和本地化服务方面表现突出,尤其适合视频观看为主的家庭用户。但在国际带宽资源和网络稳定性方面仍有提升空间,建议游戏玩家和跨境办公用户谨慎选择。
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