身份证明材料
申请人需携带有效身份证件原件及复印件，包括：
- 居民身份证（正反面复印）
- 户口簿（首页与本人页）
- 委托他人办理需附加授权委托书
地址证明文件
新旧地址均需提供有效居住证明：
- 房产证/购房合同（产权人办理）
- 房屋租赁协议（租户办理）
- 近期水电费缴费单据（备用证明）
宽带业务信息
请提前准备以下业务相关材料：
- 原宽带合同编号
- 最近三个月缴费凭证
- 光猫设备SN码（机身标签）
设备准备要求
迁移时需确保设备完整：
- 移动光猫及电源适配器
- 路由器（如为自备设备）
- 光纤转接头保护套
办理流程说明
标准办理流程包含三个步骤：
- 提前3个工作日致电10086预约
- 携带材料到营业厅办理迁移手续
- 技术人员上门安装调试
注意事项
建议迁移前确认新址网络覆盖情况，保留原设备包装盒以方便运输，迁移期间可能产生不超过4小时的服务中断，请提前做好工作安排。
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