官方渠道查询
访问中国联通海城分公司官方网站，通过以下步骤查询：
- 登录官网www.chinaunicom.com/haicheng
- 点击”宽带服务”导航菜单
- 选择”账户信息查询”功能
手机APP查询
下载安装中国联通官方APP：
- Android用户：通过应用商店搜索”中国联通”
- iOS用户：通过App Store下载安装
登录后依次选择：服务 > 宽带 > 我的宽带，即可查看详细信息。
客服热线查询
拨打海城联通专属服务热线：
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 宽带业务 | 0412-96555 |
| 故障报修 | 0412-96333 |
线下营业厅查询
携带身份证件前往任一海城联通营业厅：
- 总营业厅：海城市人民路88号
- 西城营业厅：海城西区解放路32号
常见问题说明
查询服务时需注意：
- 宽带账号通常为办理时登记的手机号
- 服务密码初始为身份证后6位
- 夜间服务时段为每日8:00-21:00
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