一、免费宽带申请条件
- 手机套餐月费≥58元（部分活动期间可能调整）
- 所在小区已覆盖移动光纤资源
- 无移动宽带历史欠费记录
二、申请前准备材料
办理时需提供以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 天津移动手机号码（主卡）
- 安装地址的房产证明或租赁合同
三、线上申请流程
通过官方渠道快速办理：
- 登录”中国移动APP”，进入”宽带专区”
- 选择”免费宽带”活动页面
- 输入地址验证覆盖范围
- 提交身份证照片和地址证明
四、线下营业厅办理
携带材料至天津移动营业厅：
- 查询就近营业厅：拨打10086或官网查询
- 现场填写《宽带业务受理单》
- 签署两年在网协议（部分套餐要求）
五、审核与安装安排
提交申请后流程：
- 1个工作日内完成资质审核
- 审核通过后48小时内预约安装
- 专业工程师上门布线调试
六、常见问题解答
高频问题汇总：
- Q: 免费宽带是否有速率限制？
A: 基础速率为300M，可付费升级 - Q: 合约期内能否更换套餐？
A: 需保持主套餐不低于活动标准
天津移动用户通过线上线下渠道均可便捷申请免费宽带，建议优先使用移动APP自助办理。申请前请确认地址覆盖情况，安装后享受7×24小时网络保障服务，具体政策以官网最新公告为准。
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