准备材料清单
办理宽带号码变更需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户合同/协议
- 最近一期缴费凭证
- 新号码选择确认单（如适用）
线上申请流程
通过电信官方渠道办理的步骤：
- 登录电信网上营业厅
- 进入「业务办理」模块
- 选择「号码变更」服务
- 上传证件材料电子版
- 确认服务协议并提交申请
线下办理步骤
营业厅办理具体流程：
- 取号排队等待叫号
- 填写《业务变更申请表》
- 提交材料原件核验
- 签署新的服务协议
- 领取业务受理回执单
费用说明
可能产生的费用包含：
- 号码变更服务费（视套餐类型）
- 光猫设备重置费
- 线路调试费（如需上门服务）
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 原号码绑定的增值业务需迁移
- 变更后需重新配置路由器
- 保留回执单至业务生效
- 业务受理时间为3个工作日
宽带号码变更需提前准备完整材料，根据个人需求选择线上或线下办理方式，注意核对新号码的绑定业务。建议在业务非高峰期办理，并保留所有凭证至服务完全生效。
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