一、登录联通官方服务平台
打开中国联通官方网站或「中国联通APP」,使用宽带绑定的手机号码或账号完成登录。若首次使用,需通过短信验证码或服务密码进行身份验证。
二、进入电子发票查询页面
登录成功后,按以下步骤操作:
- 网页端:点击「自助服务」→「电子发票查询」
- APP端:选择「服务」→「查询」→「电子发票」
三、查询绑定宽带的电子发票
在电子发票页面,选择需要查询的时间范围,系统将自动展示对应宽带账户的发票列表。点击「下载」可保存PDF格式发票至本地设备。
四、常见问题与解决方法
若查询失败,可尝试以下操作:
- 确认宽带是否已实名认证并绑定当前账号
- 检查网络连接是否正常
- 联系客服热线10010进行人工协助
通过联通官方平台可快速查询并下载宽带电子发票,建议定期保存重要票据。若遇技术问题,优先通过官方渠道获取支持。
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