准备阶段
在更换宽带前需完成以下准备：
- 确认现有合约到期时间
- 备份重要网络设置信息
- 准备身份证件和开户材料
选择新套餐
通过运营商官网或营业厅：
- 对比带宽和资费标准
- 确认是否包含路由器租用
- 了解违约金计算方式
联系运营商
办理流程包含三个步骤：
- 拨打客服热线申请拆机
- 预约新宽带安装时间
- 签署电子服务协议
设备安装
技术人员上门时会：
- 更换光纤调制解调器
- 配置无线网络参数
- 测试物理线路连接
网络测试
安装完成后建议：
- 使用测速网站验证带宽
- 检查多设备连接稳定性
- 确认IPTV等附加功能
通过提前规划、仔细对比和规范操作，可顺利完成宽带更换。建议保留业务受理单，并在7日内重点观察网络质量。
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