一、准备工作
更换宽带账号前需确保以下材料齐备：
- 新宽带账号及密码（由电信运营商提供）
- 可连接光猫/路由器的设备（电脑/手机）
- 当前宽带管理界面登录信息
二、登录管理界面
通过浏览器访问设备管理后台：
- 连接光猫/路由器的Wi-Fi或有线网络
- 在地址栏输入
192.168.1.1（具体地址见设备标签） - 输入管理员账号密码（默认一般为admin/admin）
三、修改宽带账号
在管理界面执行关键操作：
- 导航至宽带设置或WAN设置页面
- 删除原账号信息，填入新PPPoE账号及密码
- 保存设置并等待设备重启（约需1-3分钟）
四、验证新账号
检测配置是否生效：
- 访问任意网页测试网络连通性
- 登录电信营业厅APP查询账号状态
- 使用测速工具检测实际带宽
五、故障排除
常见问题解决方案：
| 代码 | 解决方法 |
|---|---|
| 651 | 检查物理连接是否正常 |
| 691 | 确认账号密码输入正确 |
| 718 | 联系电信客服解除账号锁定 |
通过以上步骤可完成宽带账号的自主更换，建议操作后观察网络稳定性。若持续出现连接问题，请及时联系电信技术支持获取专业帮助。
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