一、通过联通官网查询
登录中国联通官方网站（www.10010.com），按以下步骤操作：
- 点击导航栏“宽带专区”
- 选择“费用查询”并登录账号
- 在“账单详情”中查看月租费、安装费等明细
二、使用手机App查询
下载“中国联通”App后：
- 首页点击“查询-账单查询”
- 绑定宽带账号后可查看历史账单
- 支持导出PDF格式账单
三、拨打客服热线
拨打10010客服电话：
- 根据语音提示选择“宽带业务”
- 转接人工服务查询实时费用
- 可要求发送短信账单
四、线下营业厅查询
携带身份证件至联通营业厅：
- 通过自助服务机打印账单
- 柜台工作人员提供明细解释
- 可开具纸质费用凭证
五、费用明细常见问题
主要费用项目包括：
- 基础月租费（必选）
- 设备租赁费（光猫/机顶盒）
- 增值服务费（如加速包）
异常扣费建议优先通过App提交申诉工单。
联通光宽带用户可通过线上/线下多种渠道查询费用明细，建议优先使用官网或App自助查询。保存电子账单便于核对消费记录，如遇争议费用应及时联系客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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