办理方式总览
广东广电宽带升级提供线上线下两种办理渠道，用户可通过以下方式完成升级：
- 广电营业厅现场办理
- 官方网站自助升级
- 微信公众号在线申请
- 客服热线电话办理
线上办理流程
- 登录广东广电网络官网
- 进入”宽带业务”服务专区
- 选择”套餐升级”选项
- 验证用户身份信息
- 确认升级协议并支付费用
线下营业厅办理
携带身份证原件前往就近营业厅，工作人员将为您提供以下服务：
- 套餐方案对比讲解
- 设备升级调试服务
- 现场签订服务协议
套餐费用说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 300M | ￥89 |
| 家庭版 | 500M | ￥129 |
| 旗舰版 | 1000M | ￥199 |
注意事项
升级前请确认设备支持目标带宽，部分老用户可享受以下优惠：
- 合约期内用户享8折优惠
- 预存年费送1个月服务
- 免费更换千兆光猫（限指定套餐）
广东广电宽带升级流程便捷透明，用户可根据实际需求选择不同速率套餐。建议优先通过线上渠道办理，可享受即时生效的数字化服务。费用标准根据套餐等级有所差异，建议办理前通过官方渠道获取最新资费信息。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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