客服电话查询
临清市广电宽带官方客服热线为：0635-XXXXXXX（工作日8:30-18:00）。建议在工作时段拨打可获得实时人工服务，高峰期等待时间可能较长，请保持耐心。
快速咨询步骤
- 准备好宽带账号和身份证信息
- 拨打客服电话按语音提示选择服务类型
- 根据需求选择人工服务或自助查询
在线咨询方式
- 微信公众号：关注”临清广电”在线留言
- 官方网站：www.lqgd.com.cn在线客服
- 手机APP：通过”广电服务”应用提交工单
常见问题解决
针对宽带无法连接的情况，建议先检查：
- 光猫/路由器电源指示灯状态
- 网线接口是否松动
- 是否欠费停机
服务网点信息
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 新华路营业厅 | 9:00-17:30 |
| 青年桥服务中心 | 8:30-18:00 |
通过多种咨询渠道组合使用，可显著提升问题处理效率。建议优先选择非高峰时段电话咨询，或通过线上渠道提交服务请求。
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