服务电话查询途径
天门移动宽带用户可通过以下方式获取服务电话：
- 拨打全国统一客服热线10086
- 登录湖北移动官方网站查询
- 前往线下营业厅获取信息
官方网站查询
访问中国移动湖北公司官网（www.hb.10086.cn）：
- 进入”宽带服务”专区
- 选择”天门地区”选项
- 查看”联系方式”板块获取详细信息
客服热线拨打方式
用户可直接拨打以下号码：
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 故障报修 | 10086转3 |
| 业务咨询 | 10086转1 |
线下营业厅查询
天门市设有多家移动营业厅，主要网点分布：
- 竟陵大道旗舰营业厅
- 新城CBD服务网点
- 老城区便民服务站
常见问题汇总
用户常见疑问解答：
- 宽带故障报修响应时间
- 套餐变更办理流程
- 服务时间说明
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