一、通过官方渠道查询
用户可通过中国联通官方网站或手机APP查询固话宽带账号信息。步骤如下：
- 登录联通官网（www.10010.com），进入“个人中心”页面
- 选择“宽带业务”并输入绑定的手机号进行验证
- 在账户详情页查看完整的固话宽带账号
二、通过客服热线获取信息
拨打联通客服热线10010，按语音提示操作：
- 按1选择中文服务
- 按3进入宽带业务查询
- 向客服人员提供身份验证信息后获取账号
三、线下营业厅办理查询
携带身份证原件至就近联通营业厅：
- 向工作人员说明查询需求
- 通过系统验证身份信息
- 现场打印账户信息凭证
四、注意事项与常见问题
查询时需注意：
- 账号信息涉及隐私，需本人亲自办理
- 线上查询需确保网络环境安全
- 若账号遗忘，可通过缴费账单获取编码
通过线上官网、客服热线或线下营业厅均可便捷查询联通固话宽带账号，建议优先使用官方认证渠道并注意个人信息保护。
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