联系方式概览
山东电信为用户提供多种流量卡服务咨询渠道，包含以下主要联系方式：
- 24小时客服热线
- 官方网站在线咨询
- 手机APP智能客服
- 线下实体营业厅
电话客服渠道
拨打山东电信统一服务热线获取即时帮助：
- 直接拨打 10000 转接人工服务
- 流量卡专线：0531-8888****
- 按语音提示选择「流量业务」→「套餐咨询」
在线客服系统
通过数字渠道快速联系客服人员：
- 登录山东电信官网「在线客服」入口
- 打开「山东电信」APP点击悬浮客服图标
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线下营业厅查询
山东省内主要城市营业厅信息：
- 济南：历下区经十路***号
- 青岛：市南区香港中路***号
- 烟台：芝罘区南大街***号
建议通过官方网站查询最近网点营业时间
常见问题处理
高频咨询问题自助解决方案：
- 流量查询：编辑短信「LLCX」发送至10001
- 套餐变更：通过APP「我的套餐」页面操作
- 异常断网：重启设备或致电客服刷新网络
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