准备工作
在开始操作前，请确保已准备好以下信息：
- 宽带账号及密码
- 光猫管理界面登录凭证
- 路由器型号及版本信息
光猫重启法
最直接的物理操作方式：
- 断开光猫电源线
- 等待5分钟以上
- 重新接通电源
- 检查IP查询网站确认变更
客服申请流程
适用于需要固定IP的场景：
| 步骤 | 操作内容 |
|---|---|
| 1 | 拨打10000客服热线 |
| 2 | 转接技术部门 |
| 3 | 提交业务变更申请 |
路由器拨号设置
PPPoE重连操作指南：
- 登录路由器管理页面
- 进入网络设置模块
- 切换拨号模式为「自动重连」
- 保存设置并重启设备
注意事项
- 部分地区限制公网IP申请
- 频繁更换可能触发安全机制
- 企业用户需签订服务协议
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