查询前的准备工作
在查询共享套餐流量前，请确保：
- 已开通宽带与手机号的共享套餐服务
- 手机号码处于正常使用状态
- 准备好服务密码或身份证信息
通过手机营业厅APP查询
安装并登录最新版中国联通APP：
- 打开APP进入「服务」页面
- 选择「查询-流量业务查询」
- 查看「共享业务」分类数据
通过官方网站查询
电脑端操作流程：
- 访问联通网上营业厅
- 登录账号后进入「业务办理」
- 在「套餐余量」查看共享流量
发送短信查询
编辑短信内容：
| 操作 | 指令 |
|---|---|
| 查询流量 | 发送 LL 至 10010 |
| 查询共享情况 | 发送 GX 至 10010 |
拨打客服电话查询
通过10010客服热线：
- 按语音提示选择「套餐查询」
- 转接人工服务核对身份信息
- 主动说明需要查询共享流量
通过以上五种渠道均可实时查询共享流量余量，推荐优先使用手机APP获取完整套餐详情。若发现数据异常，建议通过客服渠道进行详细咨询。
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