一、办理前准备
确认地址覆盖范围后，准备好身份证原件、房产证明或租赁合同，建议提前通过官网查询实时优惠套餐。
- 登录电信官网验证地址可用性
- 记录常用联系号码备用
- 准备电子版证件材料
二、线上办理步骤
通过电信网上营业厅或官方APP办理可节省90%时间：
- 选择”新装宽带”服务入口
- 输入详细安装地址
- 在线签署电子协议
- 完成支付后等待上门安装
三、线下办理流程
营业厅办理推荐工作日错峰前往：
- 通过官方渠道查询最近营业厅
- 取号后填写纸质申请单
- 现场验证证件原件
四、时间对比分析
| 环节 | 线上 | 线下 |
|---|---|---|
| 材料提交 | 5 | 20 |
| 套餐确认 | 10 | 30 |
| 签约生效 | 2 | 15 |
五、注意事项
建议优先选择线上办理，但需注意：
- 提前测试网络信号强度
- 确认光猫设备是否需自购
- 保留业务受理单号
线上办理全程仅需17分钟，比线下平均节省2小时。推荐通过官方APP完成全流程，紧急情况下可选择24小时营业厅办理。
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