风险场景识别
电销卡使用需严格规避以下高危场景：
- 虚假投资理财话术推广
- 冒充公检法身份沟通
- 非持牌金融产品推销
- 虚拟货币交易推广
资质审核要点
企业开通电销服务需完成三级认证：
- 营业执照登记备案
- 法人身份证核验
- 电信业务经营许可证
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 企业年限 | 注册满6个月 |
| 行业类别 | 非金融敏感行业 |
通话行为规范
建立标准化外呼管理制度：
- 每日通话不超过200次
- 通话时段限定9:00-20:00
- 全程录音云端存储
风险预警机制
部署智能监控系统应包含：
- 敏感词实时过滤
- 异常频次预警
- 客户投诉追溯
通过资质审查、话术管理、技术监控三位一体的防控体系，可有效降低电销业务涉诈风险，建议企业定期开展合规审计，严格遵守《反电信网络诈骗法》相关要求。
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