注销前准备
在办理广东广电宽带注销业务前，需确认以下事项：
- 宽带合约是否到期
- 是否存在未结清费用
- 准备好开户人身份证原件
- 记录宽带账号及设备序列号
线上注销流程
通过官方渠道进行线上注销操作：
线下营业厅办理
携带以下材料前往营业厅办理：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带终端设备（光猫、机顶盒等）
- 最后一次缴费凭证（可选）
工作人员会现场出具《业务终止确认单》，请仔细核对信息后签字确认。
设备归还事项
设备归还注意事项：
- 保留设备原装配件（电源线、遥控器等）
- 设备需保持外观完好无破损
- 归还后索取《设备回收凭证》
费用结算说明
费用结算规则：
- 按实际使用天数计费
- 预付费用户可申请余额退还
- 违约金计算依据合约条款
办理广东广电宽带注销需根据合约状态选择线上/线下方式，提前准备相关材料并完成设备归还。建议注销前与客服确认具体细则，保留业务回执以备后续查询。
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