官方渠道查询
登录中国联通网上营业厅（www.10010.com）：
- 点击顶部导航栏”宽带”选项
- 选择”宽带余量查询”服务
- 输入宽带账号和验证码
- 查看剩余流量和有效期限
手机APP查询
使用”中国联通”官方APP操作流程：
- 打开APP后登录账户
- 进入”服务-宽带专区”
- 点击”余量查询”功能模块
- 系统自动显示剩余时长和流量
客服电话查询
拨打10010客服热线：
- 根据语音提示选择宽带服务
- 按3号键进入查询菜单
- 提供身份证号或宽带账号验证
- 收听语音播报的剩余信息
短信快捷查询
发送指定指令到10010：
| 服务类型 | 指令内容 |
|---|---|
| 余量查询 | 发送LLCX至10010 |
| 套餐详情 | 发送TCYE至10010 |
注意事项
查询时需注意：
- 确保宽带账户处于正常状态
- 短信查询需确认手机号与宽带绑定
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