官网在线查询
登录中国联通网上营业厅，按以下步骤操作：
- 访问官网 www.10010.com
- 登录宽带绑定手机号账户
- 进入”我的套餐”-“余额查询”
手机APP查询
使用中国联通APP查询更方便：
- 下载安装最新版中国联通APP
- 绑定宽带服务账号
- 首页点击”查询”-“宽带余量”
短信快捷查询
发送指定指令到10010：
- 编辑短信”YE#宽带账号”发送
- 收到包含余额的回复短信
客服电话查询
拨打10010客服热线：
- 按语音提示选择宽带服务
- 输入身份证号码验证
- 人工客服查询余额
营业厅现场查询
携带身份证原件到营业厅：
- 取号排队等待服务
- 向工作人员提供账户信息
- 打印余额明细单据
通过以上多种渠道均可便捷查询联通宽带余额，推荐优先使用在线查询方式。如遇系统异常或资费疑问，建议联系官方客服核实账户信息。
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