一、咨询方式
用户可通过以下途径咨询广东广电宽带业务：
- 官方客服热线：969368（全省统一）
- 微信公众号：广东广电网络
- 营业厅查询：官网服务网点地图
二、安装流程
标准安装流程分为四个步骤：
- 预约登记：提供地址及联系方式
- 线路检测：工程师上门勘察
- 设备安装：光纤调制解调器配置
- 网络调试：完成速率测试
三、费用说明
- 安装调试费：200元（新用户减免）
- 光猫押金：300元（可退还）
- 套餐价格：88-288元/月（可选）
四、注意事项
办理业务时需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预留2小时安装时间窗口
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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