一、官方网站查询
登录广东广电网络官网（www.gcable.com.cn），在服务大厅板块选择“宽带业务”，通过在线预约表单提交安装需求后，系统将自动显示当地服务热线。
- 访问官方网站主页
- 点击“业务办理”导航栏
- 选择“宽带新装”服务项目
二、客服热线咨询
拨打全省统一客服热线96956，根据语音提示按以下步骤操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3转接人工服务
- 提供所在区县信息获取对应安装电话
三、线下营业厅查询
携带身份证件前往就近营业厅，可通过以下方式查找网点：
- 微信公众号发送“网点”
- 官网服务地图定位
- 拨打96956语音查询
四、第三方平台查询
通过支付宝/微信城市服务，搜索“广电宽带安装”可获取官方授权服务商联系方式，注意认准企业认证标识。
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