一、在线查询方式
登录中国联通官方网站，进入“个人中心”页面，选择“宽带业务”后点击“费用查询”。需输入宽带账号和身份证后6位验证身份，即可查看剩余费用及账单明细。
二、手机APP查询步骤
通过“中国联通APP”查询步骤如下：
- 打开APP并登录账户
- 点击首页“宽带专区”
- 选择“费用余额”选项
- 查看剩余金额及有效期
三、短信查询方法
发送短信内容“YE”至10010，系统将自动回复当前宽带账户的剩余费用信息。需注意绑定手机号需与宽带注册号码一致。
四、客服电话查询
拨打10010客服热线，根据语音提示选择“宽带业务查询”，转接人工服务后提供身份证信息验证，即可获取实时费用数据。
五、营业厅柜台查询
携带身份证原件至就近联通营业厅，向工作人员说明查询需求。柜台可打印纸质账单，并提供费用明细解释服务。
中国联通提供多渠道宽带费用查询方式，用户可根据需求选择在线平台、移动端、短信或线下服务。建议优先使用APP或官网自助查询，节省时间成本。
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