如何查询联通宽带公用账号及密码？

• 一、联通宽带公用账号的常见使用场景
• 二、通过官方客服渠道查询
• 三、前往线下营业厅办理
• 四、通过网上营业厅自助查询
• 五、查看光猫设备标签信息

一、联通宽带公用账号的常见使用场景

联通宽带公用账号通常用于公共场所（如商铺、写字楼）或共享网络环境，账号密码一般由运营商统一分配。查询前需确认是否具备管理员权限或合法查询资格。

二、通过官方客服渠道查询

拨打联通客服热线10010，按语音提示选择宽带服务：

1. 接通人工客服后提供户主身份证号及安装地址
2. 验证成功后可通过短信接收账号信息
3. 要求客服生成临时密码（有效期通常为24小时）

三、前往线下营业厅办理

携带以下材料至联通营业厅：

• 户主身份证原件
• 宽带安装协议或缴费凭证
• 设备SN码（光猫背面可查）

工作人员将在系统后台协助查询并打印凭证。

四、通过网上营业厅自助查询

1. 登录中国联通网上营业厅（10010.com）
2. 在「宽带专区」选择「账号管理」
3. 通过绑定的手机号接收动态验证码
4. 在「基础信息」栏目查看完整账号

五、查看光猫设备标签信息

部分联通光猫背面贴有默认账号密码：

• 定位设备底部白色标签
• 查找「user」或「password」字段
• 格式通常为「CUAdmin+数字组合」

注意：修改密码后标签信息将失效。

建议优先通过官方渠道验证身份后查询，避免通过非授权渠道泄露敏感信息。公用账号密码需定期更换以确保网络安全，重要操作建议在专业人员指导下完成。