方法一：联系客服查询
拨打联通客服热线10010，根据语音提示选择宽带服务选项，向人工客服提供您的宽带账号和安装地址，工作人员可通过系统查询分光器位置。
- 拨打10010按语音提示转接人工服务
- 提供身份证号码验证身份
- 告知详细安装地址（精确到门牌号）
方法二：使用联通APP查询
登录中国联通手机APP，通过以下步骤获取分光器信息：
- 进入「服务」-「宽带」-「资源查询」
- 输入宽带账号和验证码
- 查看「接入设备」详细信息
方法三：线下营业厅查询
携带身份证原件至就近联通营业厅，在自助终端机或业务窗口查询分光器位置信息，工作人员可提供纸质版拓扑图。
方法四：装维人员咨询
通过预约宽带检测服务，装维人员上门时可使用专业设备进行线路检测，现场确认分光器具体安装位置。
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