一、控制通话频率与间隔
高频外呼是封号的主要原因，建议采取以下措施：
- 单卡日通话量控制在80通以内
- 设置15-30秒随机通话间隔
- 避免连续拨打相同号段号码
二、使用高质量实名号码
选择运营商白名单卡品时需注意：
- 优先选用企业实名认证卡
- 核查号码历史使用记录
- 选择支持AXB中间号转接的供应商
三、动态调整话术内容
智能话术系统应包含以下功能：
- 自动插入动态问候语
- 设置多版本开场白模板
- 实时监测客户应答关键词
四、建立号码轮换机制
有效分配外呼资源应做到：
- 配置3-5个号码轮换池
- 设置自动切换触发规则
- 定期补充新号码资源
五、规避敏感关键词
需特别注意的敏感词类型包括：
- 金融投资类术语
- 医疗保健相关词汇
- 政策法规相关表述
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