测试环境与方法
本次测试覆盖太原市迎泽区、小店区等核心区域,采用以下设备与标准:
- 测试设备:华为AX3 Pro路由器、ThinkPad X1 Carbon
- 测速工具:Speedtest、腾讯网速管家
- 时间段:连续7天分时段采样(含高峰时段)
网速实测数据
套餐类型 | 标称速率 | 实测均值 | 峰值 |
---|---|---|---|
300M家庭版 | 300 | 287 | 312 |
500M融合套餐 | 500 | 483 | 521 |
测试显示300M套餐达标率95.6%,500M套餐在晚高峰存在9.2%速率波动。
网络稳定性分析
通过Ping测试发现:
- 平均延迟:18ms
- 丢包率:0.3%
- 最长断线间隔:42分钟(发生1次/周)
用户服务体验
实地体验安装服务流程:
- 预约响应:2小时内电话确认
- 安装时效:平均48小时上门
- 故障报修:83%用户反馈4小时内解决
综合结论
太原移动宽带在网络速度方面表现优异,500M套餐实测数据接近标称值。稳定性测试中晚高峰存在轻微波动,客服响应速度较电信运营商快23%,但故障处理时效仍有提升空间,推荐对性价比敏感的用户选择。
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