官方渠道查询
登录中国联通网上营业厅（www.10010.com），通过以下步骤查询：
- 输入账号密码登录
- 进入「我的宽带」板块
- 选择「流量使用明细」选项
手机APP操作
通过「中国联通」官方APP查询更为便捷：
- 打开APP后进入「服务」页面
- 点击「宽带专区」功能模块
- 在「用量查询」中查看实时数据
短信查询方式
发送指定指令到10010服务号码：
| 功能 | 指令 |
|---|---|
| 剩余流量 | LLCX |
| 使用记录 | LLJL |
客服电话查询
拨打10010客服热线：
- 根据语音提示选择宽带服务
- 按「3」号键进入查询菜单
- 输入宽带账号后四位验证
注意事项
- 查询前需确认宽带账号状态正常
- 短信查询需绑定手机号码
- 数据更新可能存在2小时延迟
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