一、通过中国联通官网查询
登录中国联通官方网站（www.10010.com），按以下步骤操作：
- 点击页面右上角”登录”按钮，输入账号密码
- 进入”个人中心”选择”我的宽带”
- 在账单详情页查看剩余费用及使用情况
二、使用中国联通手机APP
安装”中国联通”官方APP后：
- 打开APP并完成实名认证登录
- 首页点击”宽带专区”进入服务页面
- 选择”余额查询”可显示实时费用信息
三、拨打客服热线查询
拨打联通客服电话10010：
- 根据语音提示选择”宽带业务”
- 按”3″号键进入费用查询通道
- 提供身份证号验证后获取余额信息
四、线下营业厅查询
携带本人身份证至最近的联通营业厅：
- 向工作人员出示有效证件
- 说明需要查询宽带剩余费用
- 通过系统打印详细账单
五、发送短信快速查询
编辑短信内容”YE”发送至10010：
- 等待系统自动回复短信
- 根据短信提示回复对应数字
- 收取包含余额详情的最终短信
以上五种方法覆盖了线上线下多种场景，推荐优先使用手机APP或官网进行自助查询，紧急情况下可拨打客服热线。建议定期查询费用，避免因欠费导致宽带停用。
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