通过官网查询
登录电信官方网站，进入个人账户中心：
- 访问电信运营商官网
- 使用宽带账号登录
- 在”我的套餐”页面查看有效期
使用手机APP查询
电信官方APP提供便捷查询功能：
- 打开”中国电信”APP
- 进入”宽带服务”板块
- 查看账户状态及到期提醒
拨打客服电话
通过人工客服获取准确信息：
- 拨打10000客服热线
- 根据语音提示选择宽带服务
- 提供身份证号验证身份
查看合同账单
纸质/电子合同包含关键信息：
- 核对签约时签订的协议日期
- 检查最近缴费账单备注信息
- 关注续费提醒短信
线下营业厅查询
携带证件现场办理查询：
- 前往就近电信营业厅
- 出示身份证原件
- 在服务窗口打印账户详单
通过多渠道验证宽带到期时间可避免服务中断。建议至少提前3个工作日办理续费，同时关注运营商发送的到期提醒通知，确保网络服务持续稳定。
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