查询前的准备工作
开始查询前请准备好：
- 联通宽带账号或绑定手机号
- 身份证件信息
- 近期缴费凭证（可选）
官网在线查询步骤
- 访问中国联通官方网站
- 登录个人账户
- 进入”宽带服务”板块
- 查看”账户余额”信息
手机营业厅查询方法
下载并安装中国联通APP后：
- 完成实名认证登录
- 在首页选择”宽带业务”
- 点击”余额查询”功能
注意事项与常见问题
- 最低余额要求可能因套餐不同存在差异
- 欠费停机后需补缴费用才能恢复服务
- 预付费用户需保持账户余额充足
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