登录官方网站
访问电信官方网站，在首页右上角找到「用户登录」入口。输入宽带账号和密码后，进入「个人中心」页面。
- 打开浏览器访问www.189.cn
- 点击「登录」按钮
- 选择「宽带用户」登录方式
使用手机APP查询
下载安装「电信营业厅」官方APP，通过手机验证码登录后，在「服务」页面可查看实时流量使用情况：
- 当日已用流量统计
- 月度剩余流量提示
- 历史使用记录查询
拨打客服电话
通过10000号客服热线，根据语音提示选择「宽带业务查询」。建议提前准备以下信息：
- 宽带开户身份证号码
- 注册手机验证码
- 服务地址核对
查看设备管理
在路由器管理界面（通常访问192.168.1.1）可查看当前连接设备列表：
| 设备名称 | 连接时长 |
|---|---|
| 手机A | 3小时15分 |
| 智能电视 | 8小时 |
理解账单详情
每月电子账单包含详细的流量使用图表，重点查看以下内容：
- 套餐内剩余流量
- 超出套餐流量费用
- 历史使用趋势对比
通过多种渠道均可便捷查询宽带使用信息，建议用户定期查看流量使用情况，避免超额使用产生额外费用。官方APP提供最及时的实时数据，适合日常监控。
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