在线查询方式
登录中国联通网上营业厅进行查询：
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 点击右上角”登录”按钮
- 输入宽带账号和密码
- 进入”我的套餐”页面查看剩余额度
手机APP查询
通过中国联通手机客户端操作：
- 下载并安装”中国联通”APP
- 绑定宽带账号后进入”服务”页面
- 选择”宽带余量查询”功能
- 系统将显示当前可用额度
客服电话查询
拨打联通客服热线：
- 拨打10010客服电话
- 根据语音提示选择宽带服务
- 按3号键进入额度查询
- 验证身份信息后获取数据
营业厅查询
携带有效证件至线下营业厅：
- 身份证原件
- 宽带开户凭证（可选）
- 业务受理单（可选）
注意事项
查询时需注意：
- 确保宽带账户状态正常
- 每月1-3号为系统结算期可能延迟显示
- 合约套餐用户需注意特殊计费规则
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