方法一：登录路由器后台
通过浏览器访问路由器管理地址（通常为192.168.1.1），输入账号密码后：
- 在状态页面查找「WAN口速率」或「连接信息」
- 观察显示的下行/上行带宽数值（如100Mbps）
- 换算为常用兆数（1Mbps≈0.125MB/s）
方法二：拨打客服查询
致电电信运营商客服热线（如10000号）：
- 提供身份证号和宽带账号验证身份
- 明确要求查询签约带宽速率
- 记录客服告知的理论最高值
方法三：使用测速工具
通过专业测速网站获取实际网速：
- Speedtest（speedtest.cn）
- 电信官方测速平台
- 第三方工具：腾讯电脑管家
查看合同文件
在办理宽带时签订的纸质/电子合同中：
- 查找「服务内容」或「带宽规格」条款
- 注意区分共享带宽与独享带宽标注
- 核对合同有效期避免套餐变更影响
通过多维度验证可准确掌握宽带兆数，建议结合路由器数据与测速结果判断实际网速是否达标，若存在显著差异应及时联系运营商处理。
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