通过合同查询
办理宽带时签订的纸质或电子合同中通常会明确标注宽带账号信息，建议：
- 检查合同首页或服务协议附件
- 查找”业务编号”或”宽带号码”字段
在线服务平台查询
登录中国联通官方渠道查询：
- 访问联通网上营业厅（10010.com）
- 使用手机号登录后进入「我的宽带」
- 在账户信息页查看完整宽带号码
拨打客服热线
通过客服电话10010按以下步骤操作：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入宽带业务
- 按2查询账户信息
营业厅查询
携带身份证原件至附近营业厅，工作人员可通过以下方式协助查询：
- 系统验证身份信息
- 调取开户记录
- 打印业务凭证
快速找回方式
忘记宽带号码时可尝试：
- 使用绑定的手机号拨打10010按#号键直通宽带专席
- 查看光猫设备背面标注的12位业务标识码
- 联系当初安装宽带的施工人员获取
通过合同文件、在线平台、客服热线等多渠道均可查询宽带号码，建议用户保存开户凭证或通过联通官方APP绑定账户信息。定期备份重要业务资料可有效避免信息遗忘带来的不便。
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