网络速度与覆盖范围
广东广电宽带依托广电网络资源，主要覆盖城市及部分乡镇区域。其基础套餐提供100M至500M的带宽选择，实测下载速度在非高峰时段可达到标称值的80%-90%，但高峰时段可能因共享带宽出现波动。上传速度相对较低，适合日常浏览、视频观看，但对高上传需求的用户可能不足。
网络稳定性与日常使用体验
用户反馈显示，广东广电宽带在以下场景表现稳定：
- 高清视频流媒体播放
- 在线办公软件使用
- 多设备同时联网
但在大型游戏或实时视频会议中，偶发延迟问题较常见，可能与骨干网资源分配有关。
价格套餐与性价比分析
当前主流套餐价格区间（以广州为例）：
- 100M套餐：68元/月（含基础电视服务）
- 300M套餐：88元/月（含4K电视服务）
- 500M套餐：128元/月（含VIP影视会员）
相比其他运营商，同价位带宽更高，但需注意合约期限制（通常为24个月）。
客户服务与售后支持
服务体系包含线上APP报修与线下服务网点，响应时间统计如下：
| 故障类型 | 平均响应时间 |
|---|---|
| 网络中断 | 4-6 |
| 速度异常 | 12-24 |
| 设备问题 | 8-12 |
与其他运营商的对比分析
相比电信、联通等传统运营商，广东广电宽带的优势在于：
- 捆绑电视服务的性价比优势
- 初装费用较低（部分地区免安装费）
- 适合轻度网络使用者
劣势则体现在国际出口带宽、专业级网络支持等方面。
广东广电宽带适合预算有限、主要需求为影视娱乐和日常上网的家庭用户。其性价比优势明显，但追求极致网络性能或需要高稳定性的用户建议选择传统运营商。总体而言，在覆盖区域内是值得考虑的中端选择。
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