准备查询材料
查询前需准备以下信息：联通宽带账号、身份证号码、办理合同时登记的手机号。若为代办，还需提供户主授权书。
在线查询步骤
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「我的套餐」-「合约服务」页面
- 在服务详情中查看「合约到期时间」
| 错误码 | 解决方法 |
|---|---|
| E1001 | 验证身份信息 |
| E2003 | 联系客服处理 |
客服电话查询
拨打10010客服热线，按语音提示选择人工服务。提供身份证号和宽带地址后，客服将告知合约剩余期限。
营业厅查询
携带身份证原件至联通营业厅，在自助终端或柜台查询合同信息。建议提前预约避免排队。
- 服务时间：工作日9:00-18:00
- 必备材料：身份证原件
注意事项
合约到期前30天会收到短信提醒，提前续约可享受优惠。若未到期办理注销需支付违约金。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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