如何查询联通宽带合约手机号套餐详情？

• 一、通过联通官网查询
• 二、使用手机营业厅APP
• 三、拨打客服热线
• 四、线下营业厅查询
• 五、短信查询方式

一、通过联通官网查询

登录中国联通官方网站（www.10010.com），点击导航栏”我的联通”，使用宽带绑定的手机号登录后，在”套餐余量”页面可查看合约套餐详情，包含：

• 套餐剩余流量/通话时长
• 合约有效期
• 宽带速率信息

二、使用手机营业厅APP

下载并安装”中国联通”官方APP，按以下步骤操作：

1. 使用合约手机号登录账户
2. 点击首页”套餐特权”模块
3. 选择”宽带合约详情”选项
4. 查看包含宽带速率、合约期限的完整说明

三、拨打客服热线

拨打10010客服热线，根据语音提示：

1. 按”1″选择中文服务
2. 按”3″进入宽带业务查询
3. 提供身份证号验证后
4. 客服将告知套餐剩余时长及资费详情

四、线下营业厅查询

携带身份证原件至联通营业厅，通过自助服务机或柜台工作人员：

• 打印纸质版合约协议
• 获取宽带速率检测报告
• 查询合约到期后续约方案

五、短信查询方式

发送特定指令至10010：

1. 查询宽带套餐：编辑短信”KTLL”发送
2. 查询合约期限：编辑短信”HQYX”发送
3. 5分钟内将收到包含详情的回复短信

注意事项

查询时需注意：

• 确保使用合约绑定的手机号验证
• 合约期内变更套餐可能产生违约金
• 宽带速率以实际测速结果为准

通过官网、APP、客服热线、线下营业厅和短信五种渠道，用户可便捷查询联通宽带合约套餐的详细信息。建议优先使用手机营业厅APP实时查看，若涉及合约变更等复杂操作，建议前往线下营业厅办理。