开通前的准备工作
在开通高清频道前，请确认您的设备满足以下条件：
高清频道开通步骤
按照以下流程操作即可开通服务：
- 登录广电网络营业厅APP
- 进入「业务办理」-「增值服务」页面
- 选择「超清视听包」并完成支付
- 重启机顶盒等待系统自动升级
常见问题解答
Q：开通后画面无变化？
A：请检查遥控器「分辨率」按键是否设置为「自动」模式，并确认HDMI线已连接至电视机对应接口。
高清频道列表
| 频道名称 | 频道号 |
|---|---|
| CCTV-1高清 | 101 |
| 广东卫视高清 | 203 |
| 4K超高清测试 | 999 |
注意事项
为保证最佳观看体验，建议：
- 保持网络带宽≥50Mbps
- 每月定时清理机顶盒缓存
- 避免同时运行多个网络应用
通过简单的在线办理和设备调试，用户即可享受广电网络提供的高清视听服务。如遇技术问题，可随时拨打客服热线96956获取专业技术支持。
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